Guide administrateur
Tout ce qu'un administrateur IT fait au quotidien. Tout cela se trouve sous Paramètres et dans la navigation principale.
Gérer les personnes
- Utilisateurs — invitez, importez via CSV, désactivez, et organisez les personnes en groupes (y compris des groupes dynamiques à appartenance basée sur des règles).
- Accès & Rôles (Paramètres → Accès & Rôles) — accordez l'accès administrateur à des collègues, modifiez les rôles en ligne, et révoquez l'accès. Des garde-fous vous empêchent de verrouiller l'accès à votre propre organisation. Voir Rôles & accès.
Gérer les programmes
- Hameçonnage — campagnes ponctuelles ou séries récurrentes. Modifiez les brouillons, prévisualisez les pages d'atterrissage vues par la victime, et suivez l'entonnoir complet. Voir Hameçonnage & formation.
- Formation — attribuez des modules (diapositives + vidéo narrée + quiz noté), fixez des dates d'échéance, et inscrivez automatiquement toute personne piégée par une simulation.
- Interventions / coaching — relancez les utilisateurs dans l'application et par e-mail, et attribuez automatiquement une formation corrective, selon leur comportement ou des signaux de sécurité entrants. Voir Coaching & interventions.
- Politiques — publiez et recueillez des attestations par signature électronique versionnées, avec un registre de signatures en temps réel et un « rappel aux non-signataires ». Voir Politiques & attestation.
Configuration (onglets Paramètres)
| Onglet | Ce qu'il fait |
|---|---|
| Profil / Organisation | Vos informations et celles de votre entreprise |
| Formule & Facturation | Votre formule actuelle, l'utilisation des sièges, le statut de l'essai, et les options de mise à niveau |
| Image de marque | Téléchargez le logo de votre organisation et activez-le sur les pages de politiques — voir Image de marque |
| Intégration e-mail | SMTP par tenant pour l'envoi, plus un envoi de test — voir E-mail & délivrabilité |
| Délivrabilité | Domaines d'envoi dédiés avec enregistrements SPF/DKIM/DMARC (Pro et au-delà) |
| Accès & Rôles | Gestion des accès administrateur |
| Authentification unique | Configuration SSO SAML (Enterprise) |
| Télémétrie | Ingestion des signaux SecurityCoach (Enterprise) |
| LMS | Connecteurs xAPI / SCORM (Pro et au-delà) |
Les fonctionnalités marquées d'un palier nécessitent cette formule ou une formule supérieure — l'interface affiche une invite de mise à niveau, et l'API applique la même restriction. Voir Formules & fonctionnalités.
Chaque utilisateur peut également ajouter l'authentification à deux facteurs à son propre compte ; la politique de sécurité à l'échelle de la plateforme (expiration de session, verrouillage, règles de mot de passe, liste blanche d'IP, MFA obligatoire) est gérée par le fournisseur. Voir MFA & sécurité du compte.
Notifications & rappels
Configurez les notifications de campagne, d'échéance de formation, de synthèse hebdomadaire et d'alerte de risque sous Paramètres → Notifications. Les rappels programmés et les synthèses sont déclenchés par un planificateur — voir Automatisation & planification.
Rapports & preuves
La section Rapports propose des rapports de catalogue (utilisateurs piégés, récidivistes, personnes ayant signalé une menace, soumissions d'identifiants, achèvement de formation) avec export CSV, JSON, PDF et HTML — ainsi qu'un zip CSV groupé et un PDF exécutif, livrables par e-mail, tous porteurs du logo de votre organisation. Voir Rapports & conformité.
Ensuite : les Rôles & accès (RBAC).